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妇幼保健院增设观光电梯缩短病患者就医等待时间_[新闻new]

发布时间:2021-09-10 17:09:12 阅读: 来源:抛光轮厂家

妇幼保健院增设观光电梯,缩短病患者就医等待时间

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新年假期,安徽省妇幼保健院门诊大厅内,来往的病患一如既往的多。奇怪的是,侯梯间内等待电梯的患者却寥寥无几,与往日里挤满侯梯间的“长龙”形成了鲜明的对比。原来在电梯间内,两部高速观光电梯已经投入了使用,大大缓解了患者就医等待时间。

说到看病,挂号排队长,就诊等待时间长,缴费排队长,看病时间短等“三长一短”现场已成为各大医院和就医患者最为头痛的问题。

据安徽省妇幼保健院门诊部副主任刘娟介绍,通过对以往多次患者满意度调查研究后发现,患者不满度集中体现在侯梯时间过长的问题上。问题反馈后,医院领导对此现象高度重视,多次组织相关部门召开会议,研究制定解决方案。为彻底改变“侯梯难”问题,经医院领导反复研究后决定,增设两部电梯,由原本的三部电梯增加为五部。为保证新增电梯项目尽快落实,安徽省妇幼保健院院长刘辉亲自严抓项目,对施工过程中的每一个细节问题严格把控,确保了项目工程的顺利实施。

“新的观光电梯的使用受到了广大患者的欢迎,很多患者都会特意等待乘坐观光电梯。”刘娟主任告诉记者:“就医过程中难免会造成患者心情烦躁,患者在乘坐新电梯时可以观看窗外的风景,有利于舒缓患者心情,提高就医过程的舒适程度。”

据了解,安徽省妇幼保健院通过合理布局门诊就医环境、信息化收费制度、多元化挂号选择、分诊排队叫号机制、检验(查)申请电子集成、门诊药房自主收费系统,六大方面积极优化门诊就医流程。从“侯梯难”问题着手,减少就医等待时间,通过六大措施,有效缓解“三长一短”现象,实在解决病人看病难问题,和谐医院矛盾,努力成为老百姓心中的放心医院。

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