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叮咚小区证实北京公司关闭社区O2O盈利难题何解【婴童网】

发布时间:2019-07-11 14:54:25 阅读: 来源:抛光轮厂家

叮咚小区证实北京公司关闭 社区O2O盈利难题何解

日前,网上有传言称,社区O2O知名APP叮咚小区由于资金链断裂,面临倒闭。叮咚小区北京公司已关闭,上海地区亦裁员70%。更为关键的是,叮咚小区亿元融资耗尽,而董事会决定不再投资。

10月13日,叮咚小区相关负责人向记者证实了北京公司关闭一事,但其强调资金链并未断裂。目前,公司处于战略调整中,除了规模上的缩减,后续也将聚焦产品,待上海市场模式成功后再推向其他市场。

社区O2O很火,但在业界看来,O2O创业并不容易,盲目扩张忽视需求并不可取。目前还没有成功的社区O2O模式出现。

退出北京聚焦上海市场

据悉,曾就职于叮咚小区的北京公司前员工对媒体爆料称,叮咚小区北京公司已关闭,上海地区亦是裁员70%,目前上海地区仅剩40余人。此外,叮咚小区亿元融资已花光,董事会决定不再投资。

上述消息传出后,立刻引发业界关注。一直以来,社区O2O都是市场的焦点。在被资本频频追逐的行业背景下,叮咚小区的上述消息着实令人惊讶。

据记者了解,今年5月份,叮咚小区透露称,其在今年初已拿到亿级规模天使投资,投资机构是一家上市公司。当时,叮咚小区表示,其终极目的并非是停留在社区,除了开始在北京等城市推广,还将引入第三方合作事业部,接入包括商家、家政、拼车、租房等各类第三方O2O服务。但基于整体计划,当时已有不少业界人士担忧其资金链问题。

对于上述消息,叮咚小区相关负责人向记者表示,叮咚小区资金链并未断裂,董事会也未有决定不再投资。据悉,其目前账上仍有几千万资金,没有继续大规模广告推广是因目前正把主要精力放在产品上。

该负责人还表示,叮咚小区已退出北京市场是事实,不过上海地区目前还有200人左右。叮咚的大本营在上海,因而决定关闭北京公司,先把上海的服务做好再考虑扩张。据悉,公司架构进行了调整,部分部门也做了精简。“我们想着力做好上海市场,后面再复制到北京就会更加容易。”

事实上,叮咚小区上线初期,创始人兼CEO梁昌霖一度认为,线下扩张一定要快,先让用户知道社区O2O战场是叮咚小区的,再慢慢改造线上产品。目前来看,尽管资金链断裂、面临倒闭被辟谣,但叮咚小区整体策略已经调整,其中包括精简架构及此前看重的外延扩张。

叮咚小区表示,今年初公司获得亿元融资一事属实。广告投入占整体所融资金的比例其实很低。“广告购买是在融资之前,用的是公司自有资金。广告宣传是经营策略之一,为叮咚小区提高了知名度,对商户合作也有很大帮助。”

社区O2O需重视线下服务

目前,社区O2O似乎是今年最热门词之一,连接小区业主、物业、以及周边商户的这类小区服务正如雨后春笋般出现。与此同时,打着社区O2O概念的产品也层出不穷。

就在上个月,继叮咚小区、小区无忧、小区问问、彩之云等扎根小区的产品之后,邻里中国网移动客户端也发布了最新版本。

近日,移动O2O的小区生活信息服务平台小区无忧也宣布,其完成了A轮2000万美元的融资,不过投资方尚未披露。据悉,这是小区无忧18个月内的第三次融资,在此之前已获得种子和天使投资。

“大家都知道社区O2O的前景都很好,但没有一家找到成功的模式。”业内咨询顾问告诉记者,目前社区O2O并没有大家想得那么好,成本很高。

在业界看来,社区O2O创业并不是个容易的活,创业者不能盲目扩张而忽视线下服务的品质和质量。在构建好的社区O2O平台商时,有两个问题是需要关注:一是服务商的服务能力如何,能否达到用户体验;二是线下很多服务商都是非标准化的,而线上讲求标准化,标准化如何实现。

分析人士表示,对于社区O2O平台来说,第一阶段要优先满足刚需、高频、全品类的信息服务,同时局部小区拓展。在这个过程中培养用户习惯,验证产品及用户需求。在第二阶段,其要进一步满足低频的信息服务、高频垂直领域的交易服务,同时培养用户粘性。在保证单个小区的用户和资源密度的前提下,适度拓展其他小区,完成多城市覆盖。

不过,很多平台在第二阶段就已经倒下。其中的原因包括需求把握不准、忽视资源深耕、融资策略失当等。

咨询顾问认为,目前大多平台在产品、技术等创新上还较为缺乏,核心产品和服务跟不上用户需求,无法留住用户,即便先前考市场推广抢占了先机,但这并不意味着就可以获得更多有效资源。社区O2O本身是利用社区,但互联网并没有社区化。社区平台本身需要创新,靠单纯的平台成功的可能性不大。

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