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湖北潜江市质监局创新机制打造服务质监

发布时间:2020-03-23 10:16:32 阅读: 来源:抛光轮厂家

今年以来,湖北省潜江市质监局坚持创新服务理念、服务方法和服务手段,积极发挥质监工作在创新驱动发展、产业结构调整和打造经济升级版中技术保障作用,全力服务地方经济社会发展。

一是创新服务理念。着重教育引导干部职工正确处理监督管理与主动服务、行政执法与提供人性化服务的关系,寓监督与服务之中。通过加强对企业的教育、帮助、警示、整改等一系列措施,促进监管对象增强质量意识、强化质量管理。

二是创新服务方法。坚持定期或不定期深入企业,深入服务对象之中,密切关注企业经营生产活动中出现的新情况、新问题,全面了解企业在经营管理、质量管理、名牌产品培育、产品质量检测、节能减排、特种设备安全使用等方面存在的实际困难,了解企业对质监部门的要求,听取企业意见建议,掌握企业发展的最新动态。进一步修订和完善了服务承诺制,减少审批环节,简化办事程序,推行工作准入制和预约服务制,主动上门,现场办公,为企业排忧解难。

三是创新服务举措。建立企业联系点制度和规模企业直通车制度,采取一企一策、一企多策的办法,因企制宜制定相应的帮扶政策,有针对性地解决企业发展中遇到的技术问题,千方百计地为企业排忧解难,帮助企业度过难关。(陈世军)

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